一、產(chǎn)品簡(jiǎn)介：
CRM是一項(xiàng)專注于客戶關(guān)系管理的產(chǎn)品系統(tǒng)，提供了會(huì)員數(shù)據(jù)管理、會(huì)員關(guān)懷服務(wù)、促銷折扣管理、優(yōu)惠券管理以及積分管理等一系列客戶服務(wù)功能，更可根據(jù)個(gè)性化條件靈活制定相應(yīng)的優(yōu)惠政策和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，從而幫助企業(yè)更好地管理客戶，留住客戶，提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度，從而間接提升企業(yè)銷售業(yè)績(jī)。
二、功能模塊：
三、產(chǎn)品特色：
1、專門針對(duì)服飾企業(yè)，提供一系列完善的客戶關(guān)系管理方案，更好地幫助企業(yè)進(jìn)行客戶維護(hù)和服務(wù)工作，留住廣大客戶的心。
2、進(jìn)行會(huì)員檔案管理及會(huì)員數(shù)據(jù)分析，形成系列報(bào)表；幫助企業(yè)對(duì)客戶各種信息進(jìn)行深入挖掘分析，更好了解客戶的需求，從而使得企業(yè)“比客戶自己更了解客戶”。
3、積分返利、優(yōu)惠券、儲(chǔ)值卡、關(guān)懷服務(wù)等豐富多樣的優(yōu)惠政策及客戶維護(hù)方式，使企業(yè)能靈活進(jìn)行自主選擇和制定政策，不再局限于單一的促銷方式。
